Zakres obowiązków: – Konwersja i migracja plików klientów ze starszych platform na nowe w ustalonych ramach czasowych.
– Współpraca z menedżerami ds. sukcesu klienta przy dostosowywaniu tych plików do rodzaju pracy klienta.
– Współpraca z działem pomocy technicznej, działem zarządzania produktem, treścią i innymi zespołami, aby rozwiązać problemy wykryte podczas procesu migracji.
– Zdobywanie wiedzy na temat produktów i praca nad ulepszeniami we współpracy z innymi zespołami.